ربات ایرانسل

ربات ایرانسل پشتیبان مشترکین شد

 

ایرانسل سامانه‌های جدیدی برای پشتیبانی آنلاین و ارتباط با مشترکین خود در تلگرام راه‌اندازی کرد.

 

به گزارش روابط عمومی ایرانسل، در راستای توسعه و بهبود فرآیند پشتیبانی و در جهت برقراری ارتباط موثر با مشترکین، ایرانسل ربات پشتیبان در نرم‌افزار پیام‌رسان تلگرام را راه‌اندازی کرده است.

 

همچنین در نخستین تجربه پشتیبانی آنلاین مشترکین اپراتورهای تلفن همراه، مشترکین ایرانسل می‌توانند با مراجعه به صفحه «تماس با ما» در وب‌سایت ایرانسل، پرسش‌ها، مشکلات و یا درخواست‌های خود را با کارشناسان بخش ارتباط با مشتریان به صورت گفت‌وگوی آنلاین مطرح و پاسخ مورد نظر را دریافت کنند. در مرحله نخست این طرح، پاسخگویی به مشتریان در ساعات اداری میسر است، اما با راه‌اندازی فازهای جدیدتر، به مرور ساعات پاسخگویی به مشترکین افزایش خواهد یافت.

جهت خرید شارژ ایرانسل و شارژ مستقیم ایرانسل می توانید برروی گزینه های شارژ مستقیم ایرانسل و خرید شارژ مستقیم ایرانسل که به رنگ نارنجی مشخص شده است، کلیک نمایید.

پیش از این نیز ایرانسل کانال ارتباطی خود در نرم افزار پیام‌رسان تلگرام را معرفی کرده بود تا آخرین اخبار، محصولات و خدمات، تازه‌های فناوری و طرح‌های مناسبتی را به اطلاع مشترکین خود برساند.

کانال ایرانسل در تلگرام از طریق لینک http://telegram.me/irancell و ربات تلگرامی ایرانسل در نشانی http://telegram.me/irancellbot  و یا با جست‌وجوی نام‌های کاربری @irancell و @irancellbot در تلگرام قابل دسترسی هستند.

گیشه ایرانسل

گیشه ایرانسل

گیشه؛ برنامه کاربردی خرید الکترونیکی بلیت

گیشه اولین برنامه کاربردی خرید الکترونیکی جامع بلیت در ایران است که با استفاده از آن می‌توانید اطلاعات و جزئیات مربوط به بلیت مورد نیاز خود را مشاهده نموده و آن را خریداری کنید تا بدین ترییب از اتلاف وقت برای حضور فیزیکی در محل و تهیه بلیت جلوگیری نمایید.

در فاز نخست، محتوای هنری مانند تئاترها و کنسرت‌ها در برنامه موجود و قابل خرید است و به مرور زمان دیگر حوزه‌ها مانند ورزش، سرگرمی و حمل و نقل نیز به برنامه اضافه خواهد شد.

 

 

برخی امکانات برنامه

خرید بلیت و دریافت بلیت صادر شده از طریق برنامه کاربردی

معرفی تئاترها، کنسرت‌ها، فیلم‌ها، گالری‌ها و برنامه‌های گردشگری

قابلیت حفظ خودکار بخشی از اطلاعات به صورت آفلاین برای دسترسی‌ در وضعیت آفلاین

نمایش جزئیات هر برنامه همچون هنرمندان، عوامل، عکس‌ها، آواها، نشانی محل اجرا، نمایش روی نقشه و مسیریابی آن

 

کدهای مخفی ایرانسل

کدهای مخفی ایرانسل

مدت زمانی است که شرکت ایرانسل، توانسته است با بهره گیری از شرایط و ویژگی ‫های منحصر به فرد و همچنین ارائه سرویس‫های قابل رقابت با دو اپراتور دیگر بازار خوبی را در جامعه امروزی موبایل ایران فراهم نماید. همچنین اخیرأ قیمت سیم کارت‫های اعتباری ایرانسل به 5 هزار تومان کاهش یافته است و با قابلیت‫هایی که به تنهایی فراهم کرده است همانند MMS و GPRS توانسته است استفاده کنندگان زیادی را جدب کند. اما این سیم کارت‫های اعتباری نیز در دورن خود ترفندهای مخفی را دارا هستند! فعال سازی پیامگیر، فعال سازی ذخیره شماره، حذف همه سرویس‫ها، دریافت تنظیمات MMS، دریافت تنظیمات GPRS، این موارد هستند که به وسیله کد مخفی که با آن‫ها داده می‫شود امکان دریافت آن‫ها از طریق گوشی امکان پذیر می‫باشد.

کافی است در گوشی‫ای که یک سیم کارت اعتباری ایرانسل در داخل آن قرار دارد، کدهای زیر را توسط کلیدهای گوشی وارد نمایید:

 

*140*3*6# دریافت تنظیمات GPRS

#1*1*3*140* فعال سازی پیام‫گیر

#4*1*3*140* حذف همه سرویس‫ها

#5*3*140* دریافت تنظیمات MMS

#3*1*3*140* فعال سازی ذخیره شماره تماس گیرنده

 

لازم به ذکر است سرویس ذخیره شماره تماس گیرنده شما را قادر می‫سازد تا بدانید در زمانی که در دسترس نبوده‫اید، چه کسانی با شما تماس گرفته‫اند. چنانچه تلفن همراهتان خاموش بوده یا خارج از محدوده پوشش شبکه باشد، کسی که با شما تماس می‫گیرد، به یک سرویس پیام‫گیر هدایت می‫شود که در آنجا شماره این شخص ذخیره می‫شود. هنگامی که تلفن همراهتان مجدداً در دسترس قرار گیرد، لیستی از تمام شماره‫هایی که با شما تماس گرفته‫اند به همراه زمان این تماس‫ها از طریق SMS برای شما ارسال می‫گردد. این سرویس و سرویس پیام گیر صوتی نمی‫توانند همزمان فعال باشند. شما تنها می‫توانید از یکی از دو سرویس ذخیره شماره تماس گیرنده یا پیام گیر صوتی در یک زمان استفاده نمایید.

ترفند جالب ایرانسل

ترفند جالب ایرانسل

در این مقاله، قصد داریم تا یکی از کاربردی‫ترین و جالب‫ترین ترفندهای ایرانسل را که کمتر کسی از آن با خبر است آموزش دهیم.

 

ممکن است شما نیز گاهی حوصله و وقت کافی برای پاسخ گویی به تلفن‫هایی که به موبایلتان زده می‫شود را نداشته باشید. شاید گوشی را خاموش کنید و یا حتی به آن پاسخ ندهید. که این دو کار تا حدودی خلاف ادب است. اما قصد داریم تا روشی ساده اما کاربردی را به شما معرفی کنیم که با استفاده از آن می‫توانید کاری کنید که هر زمان کسی با شما تماس گرفت با پیغام ”شماره مشترک مورد نظر در شبکه موجود نمی‫باشد” یا ”شماره مورد نظر مسدود است” روبرو شود.

 

بدین منظور گوشی خود را ابتدا روشن کنید. سپس می‫بایست کد #094*21* را در گوشی وارد کنید و سپس دکمه Call را فشار دهید. پس از چند ثانیه علامتی بر روی صفحه گوشی ظاهر می‫شود که به معنای فعال شدن این قابلیت است. اکنون هر کس با شما تماس بگیرید با یکی از پیغام‫های ذکر شده بر خورد می‫کند.

 

برای غیرفعال کردن این قابلیت کافی است که کد #21# را در گوشی وارد کنید و سپس دکمه Call را فشار دهید. اکنون می‫توانید تماس‫های رسیده را دریافت کنید.

 

 

چند نکته: با فعال‫سازی این قابلیت هم می‫توانید SMS بفرستید هم SMS دریافت کنید. این ترفند روی گوشیهای مختلف اندروید و آیفون تست شده است. این ترفند با استفاده از سیستم Diverting گوشی‫ها صورت می‫پذیرد. اگر در حین نوشتن کد به Error برخورد کردید مجدد کد را وارد کنید. افرادی که با موبایل با شما تماس می‫گیرند با پیغام Diverting نیز روبرو می‫شوند که چندان مشکلی پدید نمیاورد.

 

حالا بد نیست که چند کد دیگر هم به شما معرفی کنیم:

 

 

09121000000#*67*

اگر کسی به شما زنگ بزند و شما Reject کنید می‫گوید که دستگاه مشترک مورد نظر خاموش است. با #67# هم از این حالت در می‫آید.

 

09121000000#*21*

اگه کسی به شما زنگ بزند، می‫گوید دستگاه مشترک مورد نظر خاموش است. اما می‫توانید خودتان زنگ بزنید و SMS دریافت کنید. و با #21# هم از این حالت در می‫آید.

جشنواره پاییز ایرانسل

جشنواره پاییز 94 ایرانسل

۴۴۴۴#* کد شگفتی‌های ایرانسل

 

در این طرح ویژه همه شما مشترکین دائمی و اعتباری می‌توانید یک پیامک به ۴۴۴۴ بفرستید و یا کد #۴۴۴۴* را شماره‌گیری کنید تا سامانه هوشمند ایرانسل، یک طرح پیشنهادی منحصر به خودتان را نمایش دهد.

نتیجه شماره‌گیری برای هر فرد متفاوت خواهد بود تا هریک از شما مشترکین عزیز به نوع منحصربه‌فردی توسط ایرانسل شگفت‌زده شوید!

امکان استفاده همزمان از کد شگفتی‌های ایرانسل و هر یک از دیگر طرح‌های تشویقی و تخفیفی ایرانسل وجود دارد.

برای اطلاع از باقیمانده اعتبار هدیه سیم کارت اعتباری خود می‌توانید کد #۴۴۴۴*۱۴۱* را شماره‌گیری کنید.

 

کانون هواداران فوتبال

تخفیف ویژه مکالمه، این بار از نوع فوتبالی!

 

ایرانسل به عنوان حامی لیگ برتر فوتبال ایران، طرحی تخفیفی برای مکالمه، ویژه فوتبالی‫ها ارائه کرده است. در این طرح، شما ایرانسلی‫های فوتبال دوستی که در کانون هواداران فوتبال عضو شده اید می‫توانید از ساعت ۱ تا ۷ بامداد از ۵۰% تخفیف مکالمه ایرانسلی و در سایر ساعات روز از ۲۰% تخفیف مکالمه ایرانسلی با سایر اعضای کانون برخوردار شوید. برای عضویت در کانون هواداران فوتبال و بهره گیری از این تخفیف، کافیست کد #۱*۱*۹*۵۵۵* را شماره گیری نمایید. (این طرح از طریق کد #۳۵۰ * نیز قابل دسترسی است.) مبلغ ۳۰۰ تومان به عنوان هزینه عضویت ماهانه از حساب شما کسر خواهد شد.

راهنمای استفاده از طرح

افزودن شماره خود به کانون ۱#*۳۵۰*

فعالسازی ۲#*۱*۳۵۰*

غیر فعالسازی ۳#*۱*۳۵۰*

دریافت لیست کانون‫های فعال شما ۱#*۱*۳۵۰*

دریافت لیست کانون‫های موجود ۴#*۱*۳۵۰*

 

حالا می‫توانید با خیال راحت، بحث‫های داغ فوتبالی را با دوستانتان ادامه دهید!

 

 

ساعت خوش مکالمه

 

ایرانسل به شما مشترکین اعتباری این امکان را داده است تا بتوانید تصمیم بگیرید چه وقت و چه میزان تخفیف می‫خواهید! با شماره گیری کد # ۳۱۰ * و پرداخت تنها ۵۰۰ تومان، می‌توانید عضو هر یک از این طرح‫های جدید یک روزه شوید و در زمان مورد نظر خود از تخفیف ویژه در تماس‫های ایرانسلی بهره مند شوید:

 

 

زمان تخفیف میزان تخفیف

۰۸:۰۰ تا ۱۰:۰۰ %۶۰

۱۰:۰۰ تا ۱۲:۰۰ %۴۰

۱۲:۰۰ تا ۱۴:۰۰ %۳۰

۱۴:۰۰ تا ۱۶:۰۰ %۵۰

۱۶:۰۰ تا ۱۸:۰۰ %۴۰

۱۸:۰۰ تا ۲۰:۰۰ %۳۰

۲۰:۰۰ تا ۲۲:۰۰ %۳۰

۲۲:۰۰ تا ۲۴:۰۰ %۴۰

در صورت عضویت در دیگر طرح‫های تشویقی (مانند طرح‫های تعرفه رنگی و غیره)، امکان استفاده از این طرح وجود نخواهد داشت.

قرعه کشی مزدا3 ایرانسل

قرعه کشی مزدا3 ایرانسل

همه‫ی شما مشترکین اعتباری می‌توانید تا پایان جشنواره پاییز ۹۴ در قرعه‌کشی یک خودروی مزدا 3 جدید شرکت کنید.

 

برای شرکت در قرعه‌کشی مزدا3 می‌توانید با خرید شارژ ایرانسل، شارژ مستقیم ایرانسل و هریک از روش‌های زیر استفاده کنید:

 

1.      سیم‌کارت خود را شارژ کنید (کلیک کنید) و امتیاز بگیرید.

2.      طرح پیشنهادی ویژه خودتان را از طریق #۱*۴۴۴۴* بخرید و فعال کنید و سپس سیم کارت خود را شارژ نمایید.

3.      هر بار افزایش اعتبار سیم‌کارت تا میزان ۵.۰۰۰ تومان و بیشتر، ۲۰۰ امتیاز محسوب می‌شود.

4.      هر ۱.۰۰۰ تومان شارژ سیم‌کارت (فقط ظرف ۲۴ ساعت پس از فعال‌سازی طرح) ۱۰۰ امتیاز محسوب می‌شود.

خرید شارژ شگفت انگیز ایرانسل

شارژ شگفت انگیز ایرانسل

شما مشترکین عزیز اعتباری ایرانسل می‫توانید بر اساس جدولی که در پایین به صورت کامل توضیح داده شده از ۲۰% اعتبار بیشتر از مبلغ شارژ خریداری شده که اعتبار آن حداکثر ۲۰ روز می‫باشد، بهره مند شوید.

با سرویس شارژ شگفت انگیز ایرانسل می‫توانید در مدت تعیین شده، از اعتبار هدیه خود برای مکالمه‫های ایرانسلی، ارسال پیامک و پیام چندرسانه‌ای ایرانسلی (MMS) و یا استفاده از اینترنت همراه بهره‫مند شوید.

 

روش فعال‌سازی شارژ شگفت انگیز ایرانسل

 

برای فعال‌سازی کافیست به جای شماره‌گیری کد دستوری معمول همیشگی، رمز شارژ را به‌صورت زیر وارد کنید :

 

 

#شماره ۱۲ یا ۱۶ رقمی*۱۴۴*

 

 

توجه:

 

مبالغی که در جدول بالا اعلام شده است، با احتساب مالیات بر ارزش افزوده ارائه شده‌اند.

پس از اتمام مهلت استفاده از شارژ شگفت‫انگیز ایرانسل، کل شارژ باقیمانده در حساب مشترک منقضی خواهد شد و امکان استفاده آن نیست. بنابراین سعی کنید در زمان اعلام شده تمام شارژ را استفاده نمایید.

برای اطلاع از میزان اعتبار شارژ اصلی یا شارژ شگفت انگیز خود، کد *۱۴۱*۱# را شماره‌گیری کنید.

مهلت استفاده از شارژ شگفت انگیز، معادل بیشترین زمان اعتبار شارژ موجود و شارژ خریداری شده است. به معنی این که اگر در زمان استفاده از شارژ شگفت انگیز ۱۰ روزه، شارژ ۲۰,۰۰۰ تومانی (با اعتبار ۲۰ روز) بخرید، اعتبار مجموع شارژ شگفت انگیز شما ۲۰ روز خواهد بود. همچنین اگر در حال استفاده از شارژ شگفت انگیز ۳ روزه باشید و شارژ ۲,۰۰۰ تومانی (با اعتبار ۵ روز) بخرید، حداکثر اعتبار مجموع شارژ شگفت انگیز شما همان ۵ روز است.

برقراری تماس با مرکز تماس ایرانسل (شماره ۷۰۰) با شارژ شگفت انگیز امکان پذیر است.

امکان انتقال شارژ با شارژ شگفت انگیز فراهم نیست.

٢٠% شارژ شگفت‌انگیز برای بهره‌مندی از سرویس‌های داخل شبکه (ایرانسلی) قابل استفاده است.

در هنگام استفاده از خدمات رومینگ، امکان بهره گیری از ٢٠% اعتبار هدیه وجود ندارد.

تعلیق سیم کارت‫های اعتباری ایرانسل

دلایل تعلیق سیم کارت‫های اعتباری ایرانسل

 

شرکت ایرانسل در صورتی که سیم کارت اعتباری برای مشترکین ایرانسل فعال گردد و پس از فعال شدن 90 روز متوالی خاموش باشد یا اینکه هیچ استفاده‫ای از آن سیم کارت نشود، اپراتور مذکور شماره‫ی آن سیم کارت را به حالت تعلیق دائم در می‫آورد و به مالکیت شرکت خدمات ارتباطی ایرانسل باز می‫گرداند و دیگر توسط مشترکین قابل استفاده نمی‫باشد.

 

فعالیت‫های لازم جهت از تعلیق در آمدن سیم کارت

منظور از فعالیت‫های سیم کارت که در صورت انجام ندادن هیچ یک از آن‫ها توسط سیم کارت، شماره سیم کارت مذکور غیرفعال محسوب می‫گردد و به حالت تعلیق در می‫آید، موارد زیر می‫باشد:

1.      روشن نمودن و برقراری تماس و دریافت تماس

2.      دریافت و یا ارسال SMS غیر تبلیغاتی

3.      ارسال و یا دریافت MMS

4.      استفاده ازGPRS

5.      خرید شارژ ایرانسل و یا شارژ مستقیم ایرانسل به یکی از روش‫های خرید شارژ

 

مشترکین ایرانسل می‫توانند برای اطلاع از پیشنهادات ایرانسل و کسب اطلاعات بیشتر راجع به سیم کارت‫های ایرانسل و شرایط تعلیق سیم کارت‫ها یک پیامک بدون متن به شماره 7000 ارسال نمایند تا ایرانسل پیشنهادات خود را به آن‫ها در قالب یک پیامک متنی برای مشترکین خود اعلام نماید.

قرعه کشی سایت ایرانسل123

مژده                                         مژده

یه خبر جدید برای مشترکین همه اپراتورها!!

سایت Irancell123.com تصمیم گرفته به کاربران وفادار و حتی کاربران جدید این سایت هدیه ویژه‫ای رو تقدیم کنه!

یه گوشی Apple iPhone 6 S!!

اگر می خواهین که توی این قرعه کشی بی نظیر شرکت کنید، همین الان وارد سایت Irancell123.com بشید و شارژ مورد نظرتون رو خریداری کنید.

توی این سایت همه جور شارژی موجوده!

خرید شارژ ایرانسل، شارژ مستقیم ایرانسل، حتی شارژ مستقیم همراه اول و شارژ مستقیم رایتل و شارژ رایتل توی این سایت امکان پذیره!

تمام کسانی که از 13 آبان ماه 94 تا ساعت 24 روز 25 آذر ماه از این سایت خرید شارژ مستقیم ایرانسل، شارژ ایرانسل و یا شارژهای دیگه‫ای رو با مبلغ حداقل 5000 تومان خرید کنند به طور خودکار توی قرعه کشی سایت شرکت داده می‫شن.

یعنی هر 5000 تومان خرید = 1 شانس برنده شدن در قرعه کشی

یادتون نره فقط تا لحظات آخر شب 25 آذر ماه زمان دارید و قرعه کشی روز 26 آذر ماه راس ساعت 12 ظهر انجام می شه و برنده قرعه کشی توی سایت اعلام می شه.

شاید شما برنده باشید!

پس هرچه سریع‫تر به دوستان و خانواده خودتون این موضوع رو اطلاع بدین تا با خرید شارژ مستقیم ایرانسل و شارژ ایرانسل و یا هر شارژ دیگه‫ای که مد نظرشونه اون‫ها هم شانس برنده شدن داشته باشن.

برای اطلاعات بیشتر و به روزتر راجب قرعه کشی به سایت Irancell123.com مراجعه کنید تا بهتر در جریان اخبار باشید.

سوال های متداول خرید شارژ ایرانسل

سوال‌های متداول در زمینه خرید شارژ ایرانسل

1.      پرداخت اینترنتی چیست؟

پرداخت اینترنتی به پرداختن پول از طریق اینترنت، در قبال دریافت کالا یا خدمات اطلاق می‌شود به طوری که این پرداخت بدون نیاز به حضور فیزیکی در بانک یا فروشگاه و از طریق اینترنت انجام شود. در واقع خریدار با استفاده از کارت بانکی خود می‌تواند از اینترنت خرید کند و پول آن را همان موقع پرداخت نماید.

2.      کد CVV2 چیست؟

عدد ۳ یا ۴ رقمی است که روی کارت بانک حک شده است. این شماره یکی از ملزومات خرید اینترنتی می‌باشد و روی اکثر کارت‌های بانکی وجود دارد.

3.      شارژ الکترونیکی چیست ؟

شارژ الکترونیکی روشی جدید و در عین حال آسان. سریع و مطمئن برای شارژ سیم کارت اعتباری ایرانسل و یا پرداخت قبوض موبایلهای دائمی می‌باشد. در این روش مبلغ مذکور به طور مستقیم از حساب بانکی مشترک کسر شده و به اعتبار سیم کارت ایرانسل او افزوده می‌شود.

 

4.      رمز اینترنتی یا رمز دوم چیست؟

رمز اینترنتی یکی از ملزومات خرید اینترنتی است رمز اینترنتی یا رمز دوم، با شماره رمزی که شما هنگام استفاده از دستگاههای خود پرداز ATM وارد می‌نمائید متفاوت میباشد البته به ندرت و در برخی بانکها ممکن است این دو رمز یکی باشد.

 

5.      رمز اینترنتی و کد CVV2 کارت خود را از کجا بگیریم؟

از شعب بانک خود و یا دستگاه خود پرداز بانک خود در بخش عملیات رمز.

 

6.      چرا برای خرید کارت شارژ ایرانسل شماره تلفن یا ایمیل را وارد کنیم؟

وارد کردن شماره تلفن و ایمیل در هنگام خرید کارت شارژ ایرانسل اختیاری می‌باشد تا خریداران در سریعترین زمان ممکن خرید خود را انجام دهند. اما فرض کنید بعد از پرداخت پول شارژ ایرانسل. ارتباط اینترنت شما قطع شود؛ بنابراین صفحۀ کد شارژ ایرانسل را نمی‌توانید ببینید. اگر ایمیل خود را وارد کرده باشید خیالتان راحت است که یک نسخه از این کد شارژ ایرانسل به ایمیل شما ارسال شده است و اگر شماره تلفن خود را وارد کرده باشید می‌توانید از بخش پشتیبانی سایت تقاضا کنید که کد شارژ ایرانسل را به همان شماره sms نمایند اما اگر هیچ اطلاعاتی از خودتان در سایت وارد نکرده باشید، در مواقع لزوم ممکن است مشخص نشود که این خرید را شما انجام داده اید یا شخص دیگر پس لطفا در هنگام خرید شارژ ایرانسل حتما شماره تلفن و ایمیل خود را وارد کنید.

 

7.      آیا بعد از پرداخت پول کارت شارژایرانسل. امکان بازگرداندن پول به حسابمان وجود دارد؟

بله. در صورتی که پس از پرداخت پول کد شارژ ایرانسل به شما ارائه نشود و مسأله از طرف سایت باشد، ظرف مدت کوتاهی به صورت اتوماتیک پول شارژایرانسل به حساب شما بازگردانده می‌شود. در صورتی که پس از پرداخت پول شارژ ایرانسل. در دریافت خدمات از سایت با مسأله روبرو شدید، با پشتیبانی سایت تماس بگیرید تا راهنمایی شوید.